3月23日上午9點(diǎn)36分,我和妻子來到郴州市人民西路8號(hào)愛特婚紗十大攝影名店。一進(jìn)門,漂亮的禮儀小姐微笑地說:“歡迎關(guān)臨”。當(dāng)我說要取押金時(shí),店里一位負(fù)責(zé)的小伙子要我下午來,說上午不退押金。
女兒上個(gè)月在這個(gè)店照了幾張藝術(shù)照,并交了200元的押金。上個(gè)星期老婆拿著押金條取回了照片卻沒能退回押金。老板說是上午只進(jìn)錢不退錢,老婆說坐車不容易,要轉(zhuǎn)幾次車,要求老板退還押金,但老板就是不答應(yīng),老婆只能回了家,發(fā)了一頓牢騷。
店子如果是上午一開門,顧客要求退錢之類的事,對(duì)店家來說,的確是有點(diǎn)不吉利,打了彩頭。但店門已經(jīng)開了幾個(gè)小時(shí),老板不愿退錢,就說不過去了。與年輕人說了幾次,小伙子還是堅(jiān)持上午不退押金,要我下午來,并說這是行規(guī)。再次聽到“行規(guī)”之說,我就來了氣,說你這行規(guī)符合中華人民共和國(guó)那一條之規(guī)定,小伙子搭不上話來,在爭(zhēng)吵中,小伙子只好退還了押金。
后來我隨便問了一些熟人,說他們遇到這樣的事怎么辦,他們說也沒有什么辦法,只能忍讓,選擇妥協(xié)。
按照合同法之規(guī)定:消費(fèi)者交了錢并取回了照片,表明合同的要義都已完成,押金也應(yīng)無條件退回,以行規(guī)之名改變無條件之規(guī),在某種意義來說,是商家變相的霸王條款。
整個(gè)上午不退錢,對(duì)于商家來說是一種狡辯,更是打了最大的彩頭。按照商家的說法,要先進(jìn)錢然后再付錢,整個(gè)上午不付錢,也就是商家承認(rèn)他每天的上午都沒有生意,這才是打了最大的彩頭,不然的話,為什么上午不退押金呢,偏要等到下午呢。
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