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——記同煤集團(tuán)挖金灣煤業(yè)公司安全聯(lián)保員韓瑩 |
愛心鑄牢安全堤 |
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| 煤炭資訊網(wǎng) |
2007/7/31 12:26:01 簡訊 |
愛心鑄牢安全堤
韓瑩是從去年7月被聘為女工家屬安全聯(lián)保員的。在此之前她是一名普普通通的家庭婦女，但自從當(dāng)上安全聯(lián)保員后使她真正認(rèn)識了家屬對安全工作所起的巨大作用，同時(shí)也使她感悟到礦工需要的家庭溫馨，更使她感受到作為礦工妻子肩上的擔(dān)子的分量，當(dāng)她把整個(gè)愛心交給安全的時(shí)候，她品嘗到了幸福的甜密。她多次被集團(tuán)公司、煤業(yè)公司評為優(yōu)秀安全聯(lián)保員、好礦嫂、安全光榮戶、文明家庭、文明標(biāo)兵等，并作為集團(tuán)公司安全聯(lián)保員事跡報(bào)告團(tuán)成員在全公司作了巡回演講，被樹為企業(yè)安全二道防線的好衛(wèi)士。
讓韓瑩記得深刻的是，那天煤業(yè)公司聯(lián)保領(lǐng)導(dǎo)組給她們22個(gè)聯(lián)保員集體開了會(huì)，會(huì)上宣讀了聯(lián)保員工作制度，聯(lián)保員工作的考核內(nèi)容和每個(gè)聯(lián)保員所包的生產(chǎn)一線區(qū)隊(duì)，并要求她們每個(gè)聯(lián)保員按照一訪、二談、三講、四幫，簡稱“1234”工作法，上門做一線職工家屬的思想工作。1234工作法的具體內(nèi)容是：一訪就是每天上門走訪一線職工家屬；二談，就是通過同一線職工家屬交談，讓一線職工家屬一談家庭基本狀況，丈夫井下工作情況，二談平時(shí)生活中夫妻配合保安全的情況；三講就是一講同煤集團(tuán)和她們煤業(yè)公司的安全形勢，安全任務(wù)和發(fā)展前景，二講安全常識，三講四不準(zhǔn)，五保證；四幫就是一幫一線職工家庭解決矛盾糾紛，二幫一線職工家屬遠(yuǎn)離打麻將、猜謎語等帶有賭博的娛樂，三幫“三違”人員思想轉(zhuǎn)化，四幫一線職工家庭解決力所能及的困難，為一線職工家庭多做好人好事。
開始，她懷著為煤礦安全盡自己一點(diǎn)微薄力量的心情，帶著煤業(yè)公司聯(lián)保組組長交給她們的工作方法，又去她所包皮帶區(qū)把200名工人的名字，家庭住址抄在筆記本上，就迫不急待開始上門走訪。由于太理想化和方法上太死搬硬套，第一天，她碰了釘子。她走訪的頭一戶職工是住在礦單元樓，她去敲門，這家的女主人聽到敲門聲后，一開門，見是一個(gè)陌生的她站在她的面前，便問：“你是誰。”她馬上把聯(lián)保員聘用證遞到她手中，并解釋說，她是工會(huì)聘用的女工家屬安全聯(lián)保員，她的任務(wù)是上門了解你們家庭的生活情況，看是否有需要她幫助的地方。這位女主人把臉一沉，“我沒錢，你能給嗎？”“我沒功夫聽你說，”說著把門砰的一聲關(guān)住，接著她又走訪了幾家，又遇到了一戶一家人湊在一塊打麻將。看到這種情況，不說吧，已經(jīng)來了，說吧，這些人正玩在火頭上，誰能聽，正在她猶豫的時(shí)候，這時(shí)，有位中年婦女說了話，問：“你是來找誰的？”她說：“我是工會(huì)聘用的聯(lián)保員?！睕]聽她說完，便阻止她不要說了，“我知道你要說什么，我的丈夫，我會(huì)操心，不用你管”。說著把頭扭到麻將攤上，引得其他幾個(gè)人一陣大笑，弄得她很尷尬，面對這樣的走訪情況，她感到她連局面都打不開，怎么去完成聯(lián)保組交給的任務(wù)呢？于是，她垂頭喪氣地回了家。冷靜之后，讓她丈夫幫助她尋找失敗的原因和解決問題的辦法，她們找到原因有兩條，一是職工家屬對聯(lián)保員的工作不了解，二是聯(lián)保員對職工家庭最需要什么不了解。常言道，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。精誠所至，金石為開。要讓職工家屬能接受她們，從聯(lián)保員自身要有六不怕思想：不怕碰釘子、不怕冷嘲熱諷、不怕風(fēng)吹雨打、不怕辱罵攻擊、不怕語言欺騙、不怕居住偏僻。工作要做到六心，即愛心，熱心，誠心，細(xì)心，耐心，虛心。用這六心去打動(dòng)他們，取得她們的信任和溝通，只有這樣走訪才能打開局面。有了這樣的認(rèn)識和思想準(zhǔn)備后，她又鼓起勇氣開始了走訪。這次，她先從鄰居、單位親屬等側(cè)面了解所要走訪的職工家庭的大體情況，如：家庭收入，丈夫工作情況，妻子文化程度，夫妻關(guān)系，鄰里關(guān)系，孩子上學(xué)就業(yè)情況，有什么宗教信仰等，做到心中有數(shù)，然后通過具體分析，多路思維，找準(zhǔn)關(guān)鍵突破點(diǎn)做工作，這樣做果然取得了好的效果。記得有一次，在皮帶隊(duì)工人家庭走訪，這位工人的妻子因過渡癡迷基督教而導(dǎo)致走火入魔，每天啥也不做，就抱著本圣經(jīng)，看呀，念呀，天天去教堂，丈夫下班回來也吃不上飯，孩子的學(xué)習(xí)她也不管，她把丈夫和孩子的一切讓主來安排。弄的丈夫下井工作不安心。為了走訪這位工人家庭，同這位工人妻子取得溝通，她又去向別人借了一本圣經(jīng)，回來后看了幾天，對里邊的內(nèi)容有了一點(diǎn)了解后，她上門走訪。起初，當(dāng)她拿出聯(lián)保員聘用證給她看并說她是來走訪家庭的聯(lián)保員時(shí)，她不跟她搭話，這時(shí)候她看見她手上拿著一本圣經(jīng)，就問她，你原來是信仰耶穌的，她一聽也問她：“你也是信主的”，她說：“她雖然沒有信主，但圣經(jīng)她看過，”這一下子把她的話匣子打開了，她給她大講信教的好處以及上帝如何保佑等，她聽了后，也用圣經(jīng)上的話同她交流，她說圣經(jīng)上講“六日勞作，一日休息”，你是怎樣理解這句話的，她說：“她沒文化，理解不好，你給我解釋一下?！彼f：“六日勞作，一日休的含義就是上帝讓他的信徒在努力工作六天后，禮拜日去教堂敬拜神，贊美神，回憶這一周來所做的事情哪些違背了主的旨意，向主禱告，求得神的寬恕，從而得到心里安寧。實(shí)際上你平時(shí)用不著天天去教堂，在家中一邊看圣經(jīng)，一邊盡一位妻子母親的責(zé)任，把丈夫和孩子照顧好，丈夫不吃飯、不休息怎么下井工作，孩子正在長身體、學(xué)知識的階段更需要母親來精心照顧，如果你每周把這些做好了，去教堂做禮拜時(shí)，也對主有說的，每天去教堂不一定是好的教徒，只要你心里頭有主，不經(jīng)常去教堂主也會(huì)喜歡你這個(gè)好女兒?！彼f話時(shí)她始終在那里靜靜地聽，韓瑩走時(shí)，她還把她送到大門外，之后，她又一連走訪了她家兩次，并說，以后你多來我家，多給她講點(diǎn)圣經(jīng)上的事。韓瑩說只要你按她說的努力去做，不僅你的家庭會(huì)過的幸福，孩子會(huì)變的聰明，上帝也會(huì)祝福你們的。之后她又到隊(duì)里找到這位工人向他了解妻子的轉(zhuǎn)變情況，這位工人說，經(jīng)過你的幫助，現(xiàn)在基本不亂跑了，也能給他和孩子做些飯，打一些毛衣，他上班也安心了。聽了他的話，韓瑩心里很是高興，她的辛苦總算有了收獲，這下她走訪的信心更足了。
在走訪中還遇到這樣一位工人因怕下井，多年來一直不好好上班，常天就思謀喝酒，所以每個(gè)月只開四五百塊錢，可孩子正上中學(xué)比較費(fèi)錢，妻子雖然勤儉，但巧婦難為無米之炊，家里的日子過的十分艱難。要強(qiáng)的妻子每天看到喝的醉洶洶的丈夫，一心想管，但一管就打架，最后妻子被丈夫氣的得了自閉癥。脾氣越來越古怪。得知這種情況以后，韓瑩想要使這個(gè)家庭恢復(fù)從前的歡樂，必須說服丈夫好好上班，如果丈夫上了班，妻子的自閉癥就會(huì)不治而愈。她聽說這位工人有個(gè)姐姐住的離他家不遠(yuǎn)，于是就想找他姐姐讓她同她聯(lián)手做工作。當(dāng)她找到他的姐姐說明來意后，他姐姐說，“上不上能怎么樣，上的再好，也不就是五六百元錢”。韓瑩一聽，這中間肯定有誤會(huì)，于是就把他姐姐領(lǐng)到單位，讓辦事員拿出記工本，工資臺帳給她看，當(dāng)她看到自己的弟弟每月只上七八個(gè)班，又看到別的工人上滿班開1000多元工資時(shí)，回去就把這一情況告訴了他的父母，他母親知道真相后，哭著說：“兒啊，你年齡也不小了，孩子都上中學(xué)，你得好好上班?！边@位工人得知自己撒謊不上班的事，讓母親知道了，對母親說：“別哭了，她聽您的話，以后好好上班”。在一家人的督促下，9月份，上了22天班，結(jié)果10月份開資開了1700多元錢，這使得全家人都非常高興，這位工人也有了信心。他妻子頭一次見丈夫拿回這么多錢，心情也好多了。她見丈夫上班辛苦，每天變著法的給丈夫做可口的飯菜。有一天，她又去回訪，看到這位妻子正在包餃子，她說今天是啥日子，你們吃餃子，她笑著說：“孩子他爸這段時(shí)間天天下井，很辛苦，她想給丈夫改善改善伙食”。為了同她多交流一會(huì)，韓瑩也幫著她包餃子，并說：“你丈夫剛剛有點(diǎn)進(jìn)步，還需她們互相來幫助他，直到把酒徹底戒掉?！闭f著，她丈夫從外面回來，韓瑩笑著問，喝酒的毛病改了嗎？他說，正在逐步的改，并說現(xiàn)在真后悔當(dāng)初沒有好好上班，少掙錢不說，讓妻子孩子跟著自己受窮。她說，都是酒害的，快把它徹底戒掉，喝酒多了還會(huì)傷身體。現(xiàn)在咱們同煤集團(tuán)正在工資改革，只要你好好上班，你的工資就能翻倍。這位工人說，我聽你的。今天中午你就在她們家吃飯吧，我得感謝感謝你這位大好人。韓瑩說，乘中午時(shí)間，職工家屬在家，還要走訪幾戶。從他們家走出后，在路上，韓瑩回想起近幾個(gè)月走訪職工家庭，取得的收獲，想起能使這個(gè)喝酒如命的工人轉(zhuǎn)變過來，心里很甜、也很美。皮帶二隊(duì)隊(duì)長看到這位工人變化這么大，對區(qū)長說，這女工家屬聯(lián)保員還挺能耐，把這個(gè)頑固派給轉(zhuǎn)化過來了。
去年十一月，皮帶區(qū)書記對她說，有時(shí)間你去做一做“溢煤大王”的工作吧。事情的緣由是這樣的，在十一月份正是各采煤隊(duì)組奮力完成任務(wù)的關(guān)鍵月，而承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的皮帶區(qū)任務(wù)也相當(dāng)大，但此時(shí)，人稱“溢煤大王”的青年工人在上三班時(shí)，睡著了，結(jié)果煤溢的把皮帶跑偏，頂住頂板，人都爬不過去，差點(diǎn)把他給埋進(jìn)去，導(dǎo)致皮帶停止運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)7個(gè)小時(shí)，嚴(yán)重的影響了井下生產(chǎn)。公司領(lǐng)導(dǎo)非常生氣，責(zé)令區(qū)里從嚴(yán)處理。區(qū)長知道這位工人聽話，出勤高，唯一的毛病就是上班好睡覺，于是把教育“溢煤大王”的任務(wù)交給韓瑩去做。她仔細(xì)分析了溢煤大王這一綽號的來歷和下井打瞌睡的原因后，她感到應(yīng)先去找他的父母親了解情況，他的父母講，他的兒子下大三班后，從來不好好休息，家里人管不住他。于是她說，管不了也得想辦法管，接著她就把他兒子因在大三班睡覺造成井下皮帶停轉(zhuǎn)7個(gè)小時(shí)，隊(duì)里要嚴(yán)肅處理的事情又講了一遍。并說，你的兒子在上大三班幾乎都睡覺，導(dǎo)致班班都溢煤，現(xiàn)在人們叫您兒子“溢煤大王”。在今后您不管有多忙，必須讓您的兒子吃好、休息好，保證他上班精力集中，同時(shí)她還給他們講了前年也是一個(gè)新工人下井檢修時(shí)，因?yàn)榇蝾?，操作違章，把胳膊卷進(jìn)了正在轉(zhuǎn)動(dòng)的滾筒里，正值青春年華，卻失去了一條胳膊。她們都要吸取血的教訓(xùn)。他的父母聽了也害怕了，說啥她們也要看住他，讓他好好睡覺。以后，她又讓她丈夫在上大三班時(shí)，勤到“溢煤大王”那走一走。就這樣，過了幾個(gè)月，再?zèng)]有聽到“溢煤大王”溢煤的事發(fā)生。
在近一年的走訪中，她共走訪了115戶職工家庭，重點(diǎn)回訪了50戶，其中有15戶鬧矛盾的家庭夫妻和好，8名工人戒掉了好喝酒的習(xí)慣，5名不好好上班的工人上了班，4名好打麻將不休息的工人遠(yuǎn)離了麻將，5名不背自救器“三違”工人背起了自救器。從這些工人的轉(zhuǎn)變中感到，上門走訪一線職工家庭是構(gòu)筑安全聯(lián)保二道防線的有效途徑，是女工家屬安全聯(lián)保員施展才華的用武之地。今后她要繼續(xù)按照“1234”工作法的要求去積極地、創(chuàng)造性地做工作，為礦山的安全，礦工家庭的幸福，貢獻(xiàn)自己的力量。
韓瑩欣慰地說：看到礦工們高高興興安安全全地上班回家，心里有一種特別的舒坦，我已經(jīng)愛上了聯(lián)保員這項(xiàng)工作了。
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