停水
星期五晚上一回到郴州的住地御景灣,我就迫不及待打開水籠頭,結(jié)果屁都沒有響,水管沒有壓力,一滴水都沒有,別看我住的小區(qū)御景灣名字取的好聽,但卻隔三差五地停水,多半是管子爆裂,檢查漏水點(diǎn)的時(shí)候,自來水公司的工作人員常拿著一個(gè)有探頭的儀器找來找去,頗會(huì)周折。
沒有水,心中不免煩躁,于是拿起了手機(jī)打起自來水公司的客服電話,詢問原因,當(dāng)問起什么時(shí)候可以來水,客服人員說話倒輕聲細(xì)雨,說還在找漏點(diǎn),要我耐心等待。
誰知,第二天打電話,自來水公司的客服人員依然說還在找漏點(diǎn),這下我來了氣,我說你就不會(huì)換位思考一下,要是你家?guī)滋鞗]來水,你煩不煩,城市不是鄉(xiāng)村,在鄉(xiāng)村還有壓水井,沒有水做什么事都不方便,先是提水累不說,而且也提不了多少水。
后又打了市長熱線12345,客服人員只是說督促一下,她們也起不了多少作用,我說市長熱線代表的是政府形象或政府權(quán)威,問題能不能夠得到及時(shí)解決,也是一個(gè)作風(fēng)建設(shè)問題,客服人員不能只是簡單充當(dāng)傳聲筒,督促只是搔癢,只有督促落實(shí),才會(huì)使百性看到政府的公信力,同時(shí)從市長熱線可以聽到海量信息,如果通過大數(shù)據(jù)分析,政府相關(guān)部門是不是可以得到許多有用的信息,如果同樣的問題,百性多次打電話,是不是應(yīng)當(dāng)引起高度重視:一個(gè)小區(qū)的管道總是爆裂,是不是暴露了市政工程的質(zhì)量問題或者腐敗問題,民生工程不是唐僧肉,什么樣的隊(duì)伍都可以啃吃,質(zhì)量是第一位的,這樣老百姓才會(huì)真正感受社會(huì)發(fā)展的紅利。
一通激情的話,我也舒服了一些。
買藥
第二天8點(diǎn)多鐘,當(dāng)我趕到位于郴州市羅家井的老百性大藥房時(shí),盡管天還是蒙蒙的,但老百性藥房依然是燈火通明,買藥的人還真不少。
老百性大藥房,從名字來看應(yīng)該是貼近老百性的。但我問起治便秘的比沙可碇腸溶片來了沒有,一位年輕的女促銷人員帶我到了賣腸胃藥處看了一下,藥還是沒有。上個(gè)星期六,我就來到過藥房詢問,并留了電話,但藥依然沒來。也許是這種藥銷售很小,買的人不多,利潤也不高,干脆少進(jìn)這種藥,這時(shí)我想起了一些利潤不高但老百性常用,而且效果也很好的藥,連藥廠也停止了生產(chǎn),這實(shí)在是一件遺憾的事。
老百性大藥房打著老百性的招牌,看來還是過于關(guān)心藥品的銷量與利潤。促銷人員不態(tài)關(guān)心我想要的藥是不是有貨,而是一個(gè)勁的推銷治便秘的另一種中成藥,一瓶藥要一百多,還說買的多,可以說禮品,藥房成了百貨公司了。
比沙可啶腸溶片,非處方藥,用于急、慢便秘和習(xí)慣性便秘,只要二十多元一盒,而且治便秘效果很好。父親今年九十歲,血壓、內(nèi)臟功能都還好,只是習(xí)慣性便秘,一個(gè)星期解一次大便,吃什么藥都不管用,服一片比沙可啶腸溶片才可以解除大便,用了四年多,效果也不錯(cuò)。
回到家時(shí),女婿給我發(fā)了微信,說是在網(wǎng)上京東買了五盒比沙可啶腸溶片,這下我才放了心,看來還是互聯(lián)網(wǎng)不錯(cuò),市場更大。
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