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● 王高峰 林偉偉
隨著民生新聞的興盛，平庸化、瑣碎化、娛樂化、同質(zhì)化等問題也相伴而生，這些問題嚴(yán)重困擾著民生新聞的健康發(fā)展。為進(jìn)一步豐富內(nèi)涵，拓展空間，提升品質(zhì)，筆者以報(bào)紙民生新聞為例，談?wù)劽裆侣剳?yīng)該努力把握好的五個(gè)關(guān)系。
小民生和大民生
民生新聞備受關(guān)注的主要原因之一是民生內(nèi)容、民生題材。民生新聞的題材，既包括小民生，也包括大民生。
所謂小民生，就是傳統(tǒng)的關(guān)乎百姓衣食住行、柴米油鹽、吃喝拉撒方面的新聞；而大民生是廣義上的，包含著“國(guó)計(jì)”，是從百姓生活的角度反映國(guó)家的方針政策。小民生是初級(jí)形態(tài)的民生新聞，偏重于展示平凡生活的“原生態(tài)”，努力在普通人悲歡離合、酸甜苦辣的經(jīng)歷和境遇中挖掘戲劇性、趣味性和娛樂性；大民生則是在時(shí)代背景下，由感性的生存體驗(yàn)深入民眾的精神生活領(lǐng)域，由解決一家一戶具體的糾紛升華為化解社會(huì)群體之間的矛盾。民生新聞應(yīng)該以小民生為基礎(chǔ)，突出實(shí)用性和服務(wù)性，還要以大民生為突破口和發(fā)展出路，更充分地發(fā)揮新聞進(jìn)行輿論監(jiān)督的社會(huì)功能。
要避免內(nèi)容雷同和瑣碎化，就應(yīng)該多層面地關(guān)注民生，將時(shí)政新聞、經(jīng)濟(jì)新聞、科教新聞等民生化，實(shí)現(xiàn)由小民生到大民生的飛越。當(dāng)然，這樣說沒有要把小民生拒之于門外的意思，而是強(qiáng)調(diào)不能只局限于生活消費(fèi)類層面，以至于弱化新聞的引領(lǐng)、導(dǎo)向的功能。
物質(zhì)生活和精神生活
民生新聞是關(guān)注老百姓衣食住行的新聞，是反映老百姓喜怒哀樂的新聞。它分為物質(zhì)生活和精神生活兩個(gè)層面。物質(zhì)層面的有關(guān)衣食住行的信息，在民生新聞中，得到了更為充分、更為具體的反映，包括房屋拆遷、交通治安、天氣狀況、菜籃子工程、求醫(yī)問藥、物價(jià)浮動(dòng)、消費(fèi)維權(quán)、人才招聘和下崗再就業(yè)等。僅以“食品安全”問題為例，在2008年一年里，不同新聞媒體都報(bào)道了“問題奶粉”，體現(xiàn)出鮮明的實(shí)用性和服務(wù)性。但與之相比，精神層面的報(bào)道還明顯處于下風(fēng)，難成氣候。有學(xué)者認(rèn)為，民生新聞拓展內(nèi)涵、實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型的途徑之一，應(yīng)該是“從對(duì)民眾生活的‘原生態(tài)’的描述轉(zhuǎn)入對(duì)民眾精神生活和心理生活的表現(xiàn)”，以深刻地反映出當(dāng)代中國(guó)人精神面貌的變化。人民群眾的精神生活和心理生活同樣是新聞資源的富礦，他們的道德觀念、法律意識(shí)、民主精神以及日常生活中的所思、所想、所感等，蘊(yùn)涵著豐富的新聞價(jià)值，應(yīng)該得到更為充分的反映。
新聞報(bào)道在告之以事的過程中，還傳承文化道德理念，實(shí)現(xiàn)審美享受和休閑消費(fèi)。人們視聽新聞，不僅僅為了解惑和解氣，即撥云見日，釋疑解惑；抨擊丑惡，伸張正義。還包括解悶，也就是為了找樂。新聞工作者作為人類靈魂的工程師，理應(yīng)將筆觸伸向人們的心理世界、精神世界。當(dāng)然，新聞需求作為一種客觀存在的普遍需求，包括合理需求與不合理需求、當(dāng)下需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)需求。新聞是社會(huì)文化規(guī)范的重要載體，不能迎合低級(jí)趣味以至于娛樂之風(fēng)盛行，甚至是媚俗。
預(yù)警和報(bào)平安
新聞的基本職能是傳播信息，監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，引導(dǎo)人們趨利避害。民生新聞表達(dá)民意，是公眾意見交流的平臺(tái)。它搜集輿情并通過反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)下情上達(dá)或上情下達(dá)，對(duì)于消除偏見和誤解、化解矛盾，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧具有不可或缺的重要作用。在時(shí)下的民生新聞中，發(fā)布預(yù)警信息的新聞并不在少數(shù)，涉及生計(jì)來源、生存狀態(tài)、生活質(zhì)量、生命安全等不同的層面。具體說來，類似于就業(yè)形勢(shì)的緊張嚴(yán)峻、弱勢(shì)群體的生存困境、消費(fèi)者遭遇不法商家和偽劣假冒商品的尷尬和無奈、社會(huì)治安和環(huán)境保護(hù)問題的迫在眉睫等新聞，時(shí)常見諸報(bào)端，而且很多新聞標(biāo)題本身就帶有“警鐘”、“警示”、“提醒”等字眼，很好地發(fā)揮了“社會(huì)雷達(dá)”的預(yù)警作用。有待商榷的不是這些預(yù)警信息少，而是報(bào)平安的信息有些多。這些報(bào)平安的信息帶有鮮明的“時(shí)令”性、周期性，常常著眼于社會(huì)上突發(fā)的危機(jī)，采用“問題(危機(jī))→相關(guān)部門檢查→未發(fā)現(xiàn)問題(危機(jī))→可以放心大膽使用(或食用、購買等)”的模式。以上文曾經(jīng)提到的“問題奶粉”為例，我們不難見到這樣報(bào)平安的消息：某某商場(chǎng)超市未見×××批次奶粉；某某工商部門檢查結(jié)果顯示：抽檢奶粉都是合格品；市質(zhì)監(jiān)局開展突擊檢查——“問題奶粉”已經(jīng)下架等。當(dāng)然，周邊地區(qū)市場(chǎng)上出現(xiàn)“問題奶粉”，地方傳媒有必要告知百姓當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息，但要適可而止，還要精選報(bào)道角度。另外，過多刊載事后報(bào)平安的消息，也有可能讓人產(chǎn)生“馬后炮”的印象。新聞應(yīng)該立足于獨(dú)特的發(fā)現(xiàn)，而且最好體現(xiàn)前瞻性、引領(lǐng)性。
專家視角和平民視角
傳統(tǒng)的民生新聞多為專家視角、業(yè)內(nèi)人士的視角，常常是“據(jù)專家預(yù)測(cè)”、“據(jù)專家分析”，老百姓很少有話語權(quán)。民生新聞著力反映百姓生活的原生狀態(tài)，越發(fā)講求接近性、親近性，更應(yīng)該從民生的角度、從百姓的視角出發(fā)，去選擇民眾普遍關(guān)注的新聞事實(shí)。也就是不能由專家唱“獨(dú)角戲”，要在新聞的舞臺(tái)上看到群眾的亮相、聽到群眾的聲音。
以預(yù)警信息為例，如果報(bào)道“消協(xié)警示——小心劣質(zhì)家具‘七大隱患’”，轉(zhuǎn)換的方法是不寫消協(xié)，寫消費(fèi)者；不寫“面”上的“七大隱患”，寫“點(diǎn)”上的具體個(gè)案；再如“警方提醒——電話網(wǎng)絡(luò)短信陷阱屢屢坑人”，不能僅僅滿足于從警方獲取的概括性材料，而要順藤摸瓜，找到電話網(wǎng)絡(luò)短信陷阱的受害者，讓他們現(xiàn)身說法。這樣做，當(dāng)然也會(huì)增大報(bào)道的難度，至少是采訪上的難度。
為什么要講求視角的轉(zhuǎn)換呢？民生新聞的本質(zhì)屬性之一是平民視角；平民視角能夠增強(qiáng)作品的可讀性，視角決定著“什么被看”，決定著信息資源的開發(fā)方向和所能達(dá)到的深度。視角不同，聚焦點(diǎn)也常常不一樣；如果“專家敘事”居于強(qiáng)勢(shì)地位，就意味著“平民”的失語。“平民”只作為敘事的對(duì)象而不能成為敘事的主體，只能成為受動(dòng)的、屈從的對(duì)象而存在。這樣說，沒有排斥專家視角的意思，而是應(yīng)該盡量將理性化的專家視角和感性化的平民視角相融合。
靜態(tài)講述和動(dòng)態(tài)展示
民生新聞的獨(dú)特內(nèi)涵除了體現(xiàn)在民生題材、平民視角，還應(yīng)該包括民眾風(fēng)格。民眾風(fēng)格即要體現(xiàn)為選擇老百姓喜聞樂見的形式，采用有別于正襟危坐的故事化的表達(dá)來報(bào)道有關(guān)民生的內(nèi)容。所以，與一般的時(shí)政新聞、經(jīng)濟(jì)新聞相比，民生新聞不能僅僅滿足于靜態(tài)講述，而更需要?jiǎng)討B(tài)展示。
講述與展示，有著明顯的區(qū)別。比如“記者獲悉”、“據(jù)介紹”、“據(jù)了解”、“有關(guān)人士表示”、“知情人透露”等，它們一方面是在交代新聞線索、新聞來源，一方面也表明記者所采用的敘事方式是“講述”。仿佛在讀者面前站著一位無所不知、無所不能的敘述者。這種方式盡管不失權(quán)威性和真實(shí)性，但難免生硬，也不夠親切、生動(dòng)?，F(xiàn)在的新聞越來越注重以個(gè)人化的不無戲劇性的遭遇來直觀再現(xiàn)新聞的情境，為的是體現(xiàn)人情味，讓讀者產(chǎn)生感同身受的體驗(yàn)，縮短新聞事件和讀者的心理距離。
民生新聞的民眾風(fēng)格，落實(shí)在具體的報(bào)道中，應(yīng)該是不同敘事手法的靈活運(yùn)用，比如變“倒金字塔結(jié)構(gòu)”為時(shí)間順序式結(jié)構(gòu)、懸念式結(jié)構(gòu)，變?nèi)笆降膾呙铻槲⒂^具體的再現(xiàn)，較多運(yùn)用直接引語和描寫手法，注重細(xì)節(jié)等。
動(dòng)態(tài)展示，使新聞?dòng)浾唠[身于新聞人物、新聞事件的背后，使新聞更具現(xiàn)場(chǎng)感。讀者仿佛可以和新聞中的人物親歷事件的過程，因此更為自然、生動(dòng)，更具有可讀性。
?。ㄗ髡邌挝唬荷钊?qǐng)?bào)，魯南商報(bào)）
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