中國(guó)煤炭報(bào):2014年煤炭企業(yè)六大教訓(xùn)分析 | |||
煤炭資訊網(wǎng) | 2014-11-24 12:12:41 頭條 | ||
年末將近,我國(guó)煤炭行業(yè)即將在跌跌撞撞中走完這一年。這一年,煤炭企業(yè)經(jīng)歷了風(fēng)雨洗禮,也積累了一些應(yīng)對(duì)行業(yè)危機(jī)和市場(chǎng)突變的經(jīng)驗(yàn),但更多的是得到了頗多教訓(xùn)。2015年即將來(lái)臨,煤炭供需寬松、下游需求不足和環(huán)境資源約束等依舊存在,“產(chǎn)能過(guò)剩、庫(kù)存高位、價(jià)格低迷和企業(yè)困難”將成為煤炭行業(yè)發(fā)展的“新常態(tài)”。 教訓(xùn)1 對(duì)今年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和煤炭市場(chǎng)嚴(yán)峻程度估計(jì)不足,缺乏有效應(yīng)對(duì)措施。 受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,工業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩和房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)降溫等因素影響,今年年初我國(guó)煤炭市場(chǎng)便出現(xiàn)了“庫(kù)存上升、旺季降價(jià)”的反常局面。春節(jié)前沿海動(dòng)力煤市場(chǎng)在“高庫(kù)存、低需求”的壓力下,出現(xiàn)了歷史上首次冬季供暖期間的價(jià)格回調(diào),這讓還沉浸在去年年末市場(chǎng)翹尾喜悅之中的煤炭企業(yè)措手不及。 2013年底,大多數(shù)媒體對(duì)2014年的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)作了個(gè)既嚴(yán)峻又謹(jǐn)慎樂(lè)觀的預(yù)測(cè),認(rèn)為今年的經(jīng)濟(jì)和煤炭市場(chǎng)形勢(shì)會(huì)略好于去年。煤炭行業(yè)歷年來(lái)都是國(guó)家納稅和上交利潤(rùn)的大戶,因此,政府部門去年在給企業(yè)下達(dá)2014年經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)時(shí),首先給煤炭企業(yè)加足了擔(dān)子。面對(duì)幾乎不可能完成的任務(wù),煤炭企業(yè)只能按照政府考核指標(biāo)安排經(jīng)營(yíng)任務(wù),一定程度上誤判了今年的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)形勢(shì)。 然而事實(shí)是,今年以來(lái)國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)持續(xù)下行,下游需求不斷萎縮,企業(yè)庫(kù)存居高不下,煤炭?jī)r(jià)格幾乎逐月下滑。而大部分煤炭企業(yè)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)和煤炭市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻程度估計(jì)不足,危機(jī)面前顯得有些慌亂,在擬定營(yíng)銷方案方面疲于應(yīng)付,主動(dòng)把控市場(chǎng)的能力普遍不足。 教訓(xùn)2 事實(shí)證明“以量補(bǔ)價(jià)、超產(chǎn)補(bǔ)虧”的路子走不通,“賠了夫人又折兵”。 在市場(chǎng)的重壓之下,由于煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)下跌,為降低單位成本和完成政府的考核指標(biāo),今年很多煤炭企業(yè)采取了“以量補(bǔ)價(jià)、超產(chǎn)補(bǔ)虧”的經(jīng)營(yíng)策略,出現(xiàn)了產(chǎn)量不僅不降,還要加足馬力生產(chǎn)的現(xiàn)象,煤炭嚴(yán)重過(guò)剩,供需關(guān)系被嚴(yán)重扭曲。 雖然今年以來(lái),政府和行業(yè)協(xié)會(huì)多次強(qiáng)調(diào)和呼吁嚴(yán)禁超能力生產(chǎn),但煤炭企業(yè)普遍存有“你限我不限,誰(shuí)限是傻蛋”的錯(cuò)誤思想,這也讓上半年的限產(chǎn)、減產(chǎn)成為空喊的口號(hào)。 據(jù)快報(bào)數(shù)據(jù),今年前10個(gè)月全國(guó)煤炭產(chǎn)量31.6億噸,預(yù)計(jì)全年產(chǎn)量不低于38億噸。截至10月底,全社會(huì)煤炭庫(kù)存保持在3億噸以上,且已經(jīng)持續(xù)了35個(gè)月。也就是說(shuō),全年煤炭有效供給量不低于41億噸,產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題已相當(dāng)嚴(yán)峻,已經(jīng)阻礙了煤炭行業(yè)的健康發(fā)展。 事實(shí)證明,“以量補(bǔ)價(jià)、超產(chǎn)補(bǔ)虧”的路子行不通,這樣做的結(jié)果不僅搞亂了市場(chǎng)秩序,導(dǎo)致價(jià)格無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和煤企出現(xiàn)關(guān)停潮,更造成行業(yè)嚴(yán)重內(nèi)耗。中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度煤炭企業(yè)虧損面在70%以上。 教訓(xùn)3 部分大企業(yè)盲目擴(kuò)張,利用低價(jià)策略蠶食市場(chǎng),加劇了市場(chǎng)失衡形勢(shì)。 隨著我國(guó)煤炭資源整合和兼并重組進(jìn)入尾聲,我國(guó)煤炭行業(yè)已進(jìn)入巨頭競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。行業(yè)低谷期也成為巨頭們不斷攻城掠地的機(jī)會(huì)。一些企業(yè)通過(guò)降低價(jià)格等手段,不斷提高自身的產(chǎn)能、產(chǎn)量和市場(chǎng)份額,以便在競(jìng)爭(zhēng)中打壓對(duì)手、保持優(yōu)勢(shì)地位。近兩年在煤炭巨頭輪番降價(jià)的大背景下,部分國(guó)內(nèi)煤炭巨頭多次引領(lǐng)降價(jià)潮,搶占、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在一定程度上也導(dǎo)致了煤炭產(chǎn)能的進(jìn)一步過(guò)剩和市場(chǎng)失衡,直接導(dǎo)致了中小煤企“躺著中槍”,今年3月、4月,陜西榆林、內(nèi)蒙古鄂爾多斯等地的中小煤礦關(guān)停率已接近甚至超過(guò)八成,引發(fā)新一輪停產(chǎn)潮。而煤炭巨頭卻在借行業(yè)調(diào)整機(jī)會(huì)抓緊低價(jià)買礦,不斷收購(gòu)資源富礦,完成資源的進(jìn)一步擴(kuò)張。 有研究表明,我國(guó)煤炭消費(fèi)量將在2020年達(dá)到峰值41億噸,隨后的十年里,煤炭消費(fèi)量年均降幅0.33%,2030年降至39億噸,在能源消費(fèi)中的比重降至50%以下。煤炭供大于求將是長(zhǎng)期趨勢(shì),這也表明了淘汰落后產(chǎn)能、壓減行業(yè)總產(chǎn)能和防止市場(chǎng)壟斷的必要性和緊迫性。 教訓(xùn)4 煤炭企業(yè)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)被其他行業(yè)不斷利用,導(dǎo)致價(jià)格節(jié)節(jié)敗退。 筆者認(rèn)為,今年煤炭行業(yè)最大的教訓(xùn)還是價(jià)格策略的失敗。年初,為將進(jìn)口煤阻擋于國(guó)門之外,確保自己的市場(chǎng)份額,國(guó)內(nèi)某些重點(diǎn)煤企聯(lián)手對(duì)煤價(jià)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟的回調(diào),結(jié)果呢?進(jìn)口煤非但沒(méi)有擋住,反而量越來(lái)越多。 國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)方面,針對(duì)用戶的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)早在年初就拉開(kāi)了帷幕。部分煤企為拉攏用戶,奇招頻出,比如月初不定價(jià),月底按照同行最低價(jià)每噸再優(yōu)惠10元至20元進(jìn)行結(jié)算。為了堵同行的嘴,價(jià)格不變,暗補(bǔ)數(shù)量、補(bǔ)發(fā)熱量(即質(zhì)量過(guò)剩供煤)或者無(wú)原則賒銷。由于下游用戶摸準(zhǔn)了煤企不團(tuán)結(jié)、價(jià)格相互競(jìng)爭(zhēng)的軟肋,每到月底一些相關(guān)行業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)便召開(kāi)針對(duì)煤炭?jī)r(jià)格的分析會(huì)議,一一對(duì)標(biāo)采購(gòu)的煤價(jià),發(fā)現(xiàn)供煤價(jià)格高的煤企,便制定次月聯(lián)合控制發(fā)運(yùn)量,逼迫降價(jià)的措施。同時(shí),研究擬定次月聯(lián)合壓制煤價(jià)的行動(dòng),導(dǎo)致煤企被各個(gè)擊破。今年以來(lái),主要產(chǎn)區(qū)煤價(jià)同比去年大幅下滑20%至30%。五大電力公司也用這種方法,每季度召開(kāi)電煤價(jià)格對(duì)標(biāo)會(huì)議,聯(lián)合打壓煤價(jià)。 教訓(xùn)5 營(yíng)銷部門管理人員思想觀念僵化,創(chuàng)新能力不足。 煤炭行業(yè)經(jīng)歷了“黃金十年”,運(yùn)銷部門成為各企業(yè)職工競(jìng)相進(jìn)入的好單位、“香餑餑”,資源緊張形勢(shì)下,煤炭銷售無(wú)所謂營(yíng)銷策略好壞,足不出戶求購(gòu)者便絡(luò)繹不絕,研究市場(chǎng)比較少。 如今,煤炭市場(chǎng)逆轉(zhuǎn),在新形勢(shì)下,煤炭企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)該研究如何重新布局市場(chǎng),優(yōu)化產(chǎn)品和用戶結(jié)構(gòu),利用對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的超前準(zhǔn)確研究判斷,對(duì)庫(kù)存采取低存高拋策略等。因此,煤炭企業(yè)要擁有一支精于業(yè)務(wù)、勇于開(kāi)拓,對(duì)市場(chǎng)敏感性較強(qiáng),具有前瞻性的復(fù)合型、專家型營(yíng)銷隊(duì)伍,而這些正是目前大部分煤炭企業(yè)營(yíng)銷部門的薄弱環(huán)節(jié)。 據(jù)筆者觀察,目前有些煤炭企業(yè)營(yíng)銷主管人員面對(duì)市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)不足,片面強(qiáng)調(diào)價(jià)格調(diào)整、促銷政策、壓縮庫(kù)存等戰(zhàn)術(shù)性、階段性的策略調(diào)整。他們?cè)谌绾我罁?jù)市場(chǎng)供需、鐵路運(yùn)力釋放、資源環(huán)境制約等大的格局性變化,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,制定相應(yīng)的中長(zhǎng)期營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃方面相對(duì)不足。 教訓(xùn)6 吃“大鍋飯”現(xiàn)象嚴(yán)重,人浮于事,市場(chǎng)營(yíng)銷職工工作積極性不高。 據(jù)了解,目前國(guó)有煤炭企業(yè)營(yíng)銷部門在收入分配機(jī)制上大多還存在平均主義和吃“大鍋飯”現(xiàn)象,造成人浮于事,缺乏主動(dòng)要求闖市場(chǎng)、千方百計(jì)開(kāi)發(fā)用戶的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和培養(yǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷人才的土壤。有的單位雖然按績(jī)效考核分配收入,但礙于大家情面僅是做表面文章,基本上是“換湯不換藥”,起不到雙向激勵(lì)的作用。
冶金、建材、化工等行業(yè)市場(chǎng)化改革比較早,多年來(lái)一直在經(jīng)歷著行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻和營(yíng)銷環(huán)境嚴(yán)酷的考驗(yàn),但這些行業(yè)經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的洗禮,打造出了一支能打硬仗、不怕吃苦和善于鉆研的營(yíng)銷隊(duì)伍,這一點(diǎn)值得我們煤炭人深刻反思和認(rèn)真學(xué)習(xí)。
目前,4PS(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、策略)營(yíng)銷理論大家都懂,都在做,已無(wú)太大擴(kuò)展空間。在物流革命和互聯(lián)網(wǎng)模式?jīng)_擊下,煤炭營(yíng)銷不轉(zhuǎn)型只能等死。新的競(jìng)爭(zhēng)格局下,煤炭營(yíng)銷工作關(guān)鍵是一個(gè)“活”字,如何發(fā)揮“傳統(tǒng)營(yíng)銷模式+互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維”的互補(bǔ)協(xié)同優(yōu)勢(shì),是擺在大家面前的一個(gè)重要課題。
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